Возможны следующие способы доставки заказа:

• Самовывоз с нашего склада в Москве

• Самовывоз ТЦ "Цветной" г. Москва

• Самовывоз Центральный Детский Магазин г. Москва

• Курьерская доставка
  

• Самовывоз из пункта выдачи транспортной компании СДЭК 

• Срочная доставка

• Доставка Почтой России

• Доставка EMS Почтой

Подробную информацию по доставке заказа в ваш город вы можете получить здесь.

Мы всегда стараемся подбирать самые удобные, быстрые и выгодные условия доставки. Если вдруг ни один из предложенных вариантов вам не подходит, напишите нам об этом или укажите в комментарии при оформлении заказа на сайте, мы сделаем все возможное, чтобы вы смогли получить ваш заказ в кратчайшие сроки.

Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 рабочих дней Пн - Вс с 9.00 до 22.00. Стоимость от 200 руб. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени доставки. Вы можете выбрать любой удобный для вас день и определить трехчасовой интервал. Курьер обязательно позвонит вам в день доставки. 

Доставка крупногабаритного товара осуществляется до подъезда, без подъема на этаж.

Как только заказ будет готов к выдаче, на ваш телефон поступит смс-сообщение с указанием номера отправления, адреса и режима работы пункта самовывоза. Обращаем внимание, что заказ будет храниться в пункте выдачи в течение 14 календарных дней.

Отправка заказа Почтой России или EMS Почтой осуществляется только после 100%-ой оплаты заказа. Стоимость доставки может меняться в зависимости от веса и габаритов отправления и будет согласована с вами при подтверждении заказа по электронной почте или телефону.

Также вы можете узнать срок и точную стоимость доставки в ваш город перед оформлением заказа: для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06, и мы обязательно подберем для вас самый удобный и надежный способ. Мы осуществляем доставку в любую точку мира.

Курьерская доставка в регионы РФ осуществляется в большинство городов транспортной компанией СДЭК. Срок и стоимость доставки зависят от региона и веса отправления. Сумма доставки заказа весом до 3 кг составляет от 460, срок - от 3 до 10 рабочих дней. Уточнить наличие курьерской доставки в вашем городе, узнать точные сроки и стоимость можно здесь. В день доставки представитель курьерской службы обязательно свяжется с вами по телефону для согласования деталей.

Доставка крупногабаритного товара осуществляется до подъезда, без подъема на этаж.

Курьерская доставка за пределы РФ осуществляется через транспортную компанию СДЭК или EMS после полной предоплаты.

Стоимость доставки может меняться в зависимости от веса и габаритов отправления и будет согласована с вами при подтверждении заказа по электронной почте или телефону.

Вы можете узнать срок и точную стоимость доставки в ваш город перед оформлением заказа: для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06, и мы обязательно подберем для вас самый удобный и надежный способ. Мы осуществляем доставку в любую точку мира.  

Самовывоз с нашего склада в Москве осуществляется по предварительной договоренности. Возможно получить заказ в тот же день. Склад открыт Пн - Сб с 09.00-20.45,  Вс - выходной. Срок хранения неоплаченных заказов 5 рабочих дней.

Доставка товаров производится два раза в неделю: среда и пятница. 

После приемки заказа в магазине, менеджер уведомляет покупателя о готовности заказа к выдаче. 

Доставляем только оплаченные заказы. 

Для получения товара необходимо назвать номер заказа. 

Заказы хранятся в магазине 7 календарных дней. 

В случае частичного или полного отказа от покупки необходимо в магазине заполнить заявление на возврат. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом, путем зачисления средств на вашу карту в течение 10 рабочих дней после того, как товар поступит на наш склад. 

Если товар привозится под заказ, то срок доставки в Центральный Детский Магазин увеличивается. Менеджер интернет-магазин заранее известит о сроках доставки. 

Крупногабаритные товары не доступны к доставке в Центральный Детский Магазин (мебель, вигвамы, палатки, детский транспорт, крупные светильники, ковры).

Доставка товаров производится два раза в неделю: вторник и пятница. 

После приемки заказа в магазине, менеджер уведомляет покупателя о готовности заказа к выдаче. 

Доставляем только оплаченные заказы. 

Для получения товара необходимо назвать номер заказа. 

Заказы хранятся в магазине 7 календарных дней. 

В случае частичного или полного отказа от покупки необходимо в магазине заполнить заявление на возврат. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом, путем зачисления средств на вашу карту в течение 10 рабочих дней после того, как товар поступит на наш склад. 

Если товар привозится под заказ, то срок доставки в ТЦ "Цветной" увеличивается. Менеджер интернет-магазин заранее известит о сроках доставки. 

Крупногабаритные товары не доступны к доставке в ТЦ "Цветной" (мебель, вигвамы, палатки, детский транспорт, крупные светильники, ковры).

Стоимость доставки зависит от региона, выбранного способа доставки и веса посылки.

Узнать точную стоимость доставки в ваш город можно здесь. По всем вопросам вы можете связаться с нами по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06. 

В ТЦ "Цветной" и Центральный Детский Магазин заказы доставляются в определенные дни.

Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.

Доставка в большинство регионов РФ займет 3-5 рабочих дней, в другие страны – 3-14 рабочих дней.

Подробную информацию по доставке в ваш город можно получить здесь.

В некоторые города мы можем организовать быструю доставку. Возможность срочной отправки по вашему адресу и тарифы вы можете уточнить у нашего менеджера по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06.

Наш склад находится по адресу: Переведеновский переулок, дом 13, стр. 30.

Посмотреть на карте

Добраться можно:

Пешком от м. Электрозаводская:

Идти по ул. Гастелло в направлении к центру, перейти набережную, и спустится вниз на ул. Бакунинскую, дойти до Переведеновского переулка и повернуть направо, между Переведеновским переулком, д. 17, корп. 1 и Переведеновским переулком, д. 13, стр. 4 будет проходная, где нужно выписать пропуск*. Далее зайти на территорию и идти прямо 50 метров, до отдельно стоящего двухэтажного здания, на которой будет вывеска Bunny Hill. *В будние дни для пропуска на территорию вам потребуется паспорт. В выходные и праздничные дни, необходимо позвонить по тел. +7 (991) 884-91-88 и наш сотрудник встретит вас возле КПП.

На личном транспорте:

Для бесплатной парковки* личного транспорта нужно на КПП выписать пропуск, для этого вам потребуется паспорт. Заехать и припарковать автомобиль в любом месте. На территории увидите отдельно стоящее двухэтажное здание, на котором будет вывеска Bunny Hill. * В выходные и праздничные дни на территорию машины НЕ допускаются.

На общественном транспорте:


• от м. «Бауманская» 
  автобус №м3, м3к, т22
  до остановки «Бакунинская улица, д. 84»


• от м. «Электрозаводская» 
  автобус №т88, м3, м3к, т22
  до остановки «Бакунинская улица, д. 84»

Вы можете уточнить у нашего менеджера трек-номер вашего заказа, чтобы отследить его местонахождение.

Если ваш заказ был отправлен транспортной компанией СДЭК, вы можете отследить отправление по ссылке: https://www.cdek.ru/ru/tracking. Трек-номер был вам отправлен на вашу эл. почту.

Если ваш заказ был отправлен Почтой России, вы можете отследить отправление по ссылке: https://www.pochta.ru/

Если ваш заказ был отправлен EMS Почтой, то вы можете отследить отправление по ссылке: http://www.emspost.ru/ru/tracking/

Если ваш заказ должен быть доставлен курьером, то по всем вопросам вы можете связаться с нами по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06.

Да, вы можете изменить адрес доставки после оформления заказа. Для этого свяжитесь с нами по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06. Если заказ уже находится у курьера, и возможности доставить его по новому адресу в этот же день не будет, то мы предложим перенести доставку на любое другое удобное для вас время.  

Бесплатный срок хранения заказа в пункте самовывоза составляет 7 календарных дней. В случае, если по каким-либо причинам вы не успеваете получить заказ, свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте info@bunnyhill.ru или телефону 8-499-938-54-06, и мы продлим хранение. Услуга платная: 30 рублей за каждые дополнительные сутки.

Бесплатная доставка распространяется на заказы при условии выкупа от 20 000 руб. за исключением крупногабаритного товара.

Бесплатная доставка бывает в период проведения специальных акций и мероприятий. Подпишитесь на нашу рассылку, а также добавляйтесь к нам в социальных сетях, чтобы первыми узнавать об интересных предложениях:

Telegram

Vkontakte